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Teléfono de Emergencias (24/7)
Responsabilidad del Expedidor
Un aspecto clave de la correcta gestión de las mercancías peligrosas por parte de los expedidores, es estar preparado para cuando ocurra un incidente y garantizar que se cuente con planes para evitar o minimizar el impacto en las personas y el medio ambiente. Esto ayudará a evitar que el incidente se convierta en uno a gran escala, reduciendo así los costos de intervención innecesarios y el impacto en su reputación debido a la cobertura mediática negativa.
Contamos con la experiencia para garantizar las mejores prácticas, de acuerdo con las directrices internacionales para la Respuesta a Emergencias de Nivel 1 en todo momento, lo que nos ha permitido ser reconocidos internacionalmente como un centro de referencia, lo que demuestra la confianza en nuestra capacidad.
Nuestro Consejo
Nuestros operadores brindan orientación clara a los equipos de respuesta para una atención más rápida y eficiente ante una emergencia. Los ayudamos a tomar el control del lugar, mitigar el impacto, y garantizar que sus clientes reciban la ayuda necesaria que permita reducir los daños en las personas, los bienes, el medio ambiente y su reputación.
Nos enfocamos en brindar asesoramiento, apoyando a quienes llaman, más allá de la información incluida en el los documentos de transporte. Contamos con un plan de ayuda mutua entre centros internacionales compuesto por un directorio de expertos nacionales e internacionales que pueden asistirnos en la toma de decisiones para tener un enfoque completo de la emergencia basado en la experiencia.
Exigencia Reglamentaria
La reglamentación vigente para el transporte de mercancías peligrosas tanto por vía terrestre, marítima y aérea exige que el expedidor de la carga disponga de un teléfono de emergencias 24hs. al que los servicios de emergencias puedan comunicarse para solicitar información técnica en caso de derrames, incendios e intoxicaciones.
Al elegir a CIQUIME como soporte de respuesta a emergencias, tu negocio estará mejor preparado para la atención ante incidentes tanto en la cadena de suministro de tus productos como para tus clientes, proporcionando una herramienta valiosa para cualquier persona que manipule o transporte los mismos.
¿Cómo funciona el Servicio?
Contamos con un Centro de Comunicaciones de Emergencias (CCE) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, accesible a través del 0800-222-2933 y que es atendido por profesionales químicos que pueden brindar el asesoramiento necesario para la respuesta de emergencia.
Ante una llamada que reporte una emergencia con mercancías peligrosas, en CIQUIME contamos con numerosos recursos para asistir con la información necesarias a los servicios de respuesta.
Asegure el cumplimiento normativo
De acuerdo con lo exigido por el Artículo 31° de la Resolución SGT 64/2022, CIQUIME informará al servicio de emergencia los siguientes datos:
- el lugar de ocurrencia del incidente
- la denominación apropiada para el transporte
- el número ONU
- el número de riesgo
- la cantidad de las mercancías peligrosas transportadas
Servicios para
numerosos países
Más de 30 años
de trayectoria
Soporte y Asistencia inmediata
los 365 días del año
Atención personalizada y
programas a medida
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Estamos para ayudarte. Escríbanos para recibir una cotización para los servicios de CIQUIME que tu organización necesita.
