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Teléfono de Emergencias (24/7)
Un aspecto clave de la correcta gestión en el transporte de las mercancías peligrosas por parte de los expedidores, es estar preparado para cuando ocurra un incidente y garantizar que se cuente con planes para evitar o minimizar el impacto en las personas y el medio ambiente.
Esto ayudará a evitar que el incidente se convierta en uno a gran escala, reduciendo así los costos de intervención innecesarios y el impacto en su reputación debido a la cobertura mediática negativa.
Contamos con la experiencia para garantizar las mejores prácticas, de acuerdo con las directrices internacionales para la Respuesta a Emergencias de Nivel 1 en todo momento, lo que nos ha permitido ser reconocidos internacionalmente como un centro de referencia, lo que demuestra la confianza en nuestra capacidad.
Nuestro Servicio
Nuestros operadores brindan orientación clara a los equipos de respuesta para una atención más rápida y eficiente ante una emergencia. Los ayudamos a tomar el control del lugar, mitigar el impacto, y garantizar que sus clientes reciban la ayuda necesaria que permita reducir los daños en las personas, los bienes, el medio ambiente y su reputación.
Nos enfocamos en brindar asesoramiento, apoyando a quienes llaman, más allá de la información incluida en el los documentos de transporte. Contamos con un plan de ayuda mutua entre centros internacionales compuesto por un directorio de expertos nacionales e internacionales que pueden asistirnos en la toma de decisiones para tener un enfoque completo de la emergencia basado en la experiencia.
¿Cómo Funciona el Servicio?
Contamos con un Centro de Comunicaciones de Emergencias (CCE) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, accesible a través del 0800-222-2933 y que es atendido por profesionales químicos que pueden brindar el asesoramiento necesario para la respuesta de emergencia.
Ante una llamada que reporte una emergencia con mercancías peligrosas, en CIQUIME contamos con numerosos recursos para asistir con la información necesarias a los servicios de respuesta.
Asegure el Cumplimiento Normativo
De acuerdo con lo exigido por el Artículo 31° de la Resolución SGT 64/2022, CIQUIME informará al servicio de emergencia los siguientes datos:
- el lugar de ocurrencia del incidente
- la denominación apropiada para el transporte
- el número ONU
- el número de riesgo
- la cantidad de las mercancías peligrosas transportadas
Video de Capacitación
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